Política de devoluciones y reembolsos

Tiene derecho a cancelar su pedido en un plazo de 5 días sin necesidad de justificación.

El plazo para cancelar un pedido es de 5 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía o de la fecha en que un tercero designado por usted, distinto del transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe comunicarnos su decisión mediante una declaración inequívoca.

Puede comunicarnos su decisión por correo electrónico a pablo81casla@gmail.com

Le reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha en que recibamos la mercancía devuelta. Utilizaremos el mismo método de pago que utilizó para el pedido y no se le cobrará ninguna comisión por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones:

Para que los productos sean aptos para devolución, asegúrese de que:

Los productos se hayan comprado en los últimos 30 días.

Los productos estén en su embalaje original.

No se admiten devoluciones de los siguientes productos:

Productos fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.

Productos que, por su naturaleza, no sean aptos para devolución, por ejemplo, productos que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha expirado.

Productos que, por motivos de salud o higiene, no sean aptos para devolución y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

Productos que, tras la entrega, por su naturaleza, se mezclen inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar, a nuestra entera discreción, la devolución de cualquier producto que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores.

Devolución de productos

Usted es responsable del costo y el riesgo de la devolución de la mercancía. Debe enviarla a la siguiente dirección:

Av. de los Corrales 6912 - CP 1440 - CABA - Buenos Aires - Argentina

No nos hacemos responsables de los daños o la pérdida de la mercancía durante el envío de devolución. Por lo tanto, le recomendamos utilizar un servicio de mensajería asegurado y con seguimiento. No podemos realizar reembolsos sin la recepción efectiva de la mercancía o un comprobante de entrega.

Regalos:

Si el artículo se marcó como regalo al comprarlo y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de la devolución. Una vez recibido el producto devuelto, le enviaremos un certificado de regalo por correo.

Si el artículo no se marcó como regalo al comprarlo, o si la persona que le hizo el regalo lo recibió primero para entregárselo después, le reembolsaremos el dinero a quien hizo el regalo.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctenos por correo electrónico a:

pablo81casla@gmail.com